Klacht: Phishing door [email protected]

[email protected] op 30 december 2025 over AccorHotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 30 december 2025

Na een hotelboeking ontving de klager een verzoek om online in te checken via een ongebruikelijk e-mailadres, [email protected]. Dit wekt de indruk van phishing, waarbij all mogelijk verwijst naar Accor Live Limitless. De klager uit bezorgdheid over de veiligheid van deze communicatie.

Mijn Klacht:

Na boeking krijg ik de vraag online in te checken met een vreemd mailadres: [email protected]
all zou kunnen zijn Accor Live Limitless

Gewenste Oplossing:

Accor moet een mailadres gebruiken wat eindigt met accor.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over AccorHotels
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AccorHotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AccorHotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM