Mijn Klacht:

Accor hotel incasseert ten onrechte geld van mijn credit card. Alle kosten waren al betaald met een vooruitbetaling en achteraf incasseren ze nog 1x de ontbijt kosten a € 7,50
Hier op 11-9-17 met ze over gebeld, keurig een mail ontvangen van de klacht met een referentie nummer maar daarna nooit meer wat gehoord.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg.