Klacht: Accommodatie,zwembad, kinder speelpaleis

op 30 april 2016 over Roompot in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

In Accommodatie tegels los in badkamer, sauna plank die los zijn. Eetkamerstoel op in storten. Schermerlamp waar geen kapje op zit.
Vaatwasser die slecht is. Door vaatwasser ook 1 maal stoppen door geslagen.
Woonkamer alles oud. Zeer slecht.

Zwembad erg koud. Babybad op 1 dag dicht. Tegemoet konden een ontbijt gratis krijgen. Maar niet voor 10 personen

Indoor speeltuin was heel de week gesloten. Heel fijn voor de kinderen als het regent, sneeuwt.

Gewenste Oplossing:

Als de klachten worden opgelost voor andere vakantiegangers.
En een restitutie van een bedrag van circa 300,00 euro.

Een bedrag voor een 900 euro betalen voor vakantieverblijf is toch niet goedkoop.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Roompot

Heeft op 02 mei 2016 om 11:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Heeft op 02 mei 2016 om 12:11 geantwoord

Gaan niet akkoord. Komen niet meer bij Roompot. We hebben het wel gezien bij deze firma
Loes Ruiter

Alle klachten die gemeld zijn door Adok de derde