Celica rood op 10 september 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer/mevrouw, De capsules zijn reeds door de leverancier verzonden. U kunt uw bestelling een dezer dagen thuis verwachten. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]
Een klant heeft enkele weken geleden acaibessen besteld, die uiterlijk op 5 september geleverd zouden worden, maar tot op heden nog niet zijn ontvangen. De betaling is al voldaan en de klant verzoekt om een spoedige reactie van het bedrijf.
Beste heer/mevr.
Een aantal weken geleden heb ik een bestelling gedaan voor acaibessen.deze zouden uiterlijk 5 september bezorgt worden,maar heb nog steeds niets ontvangen.
Hiervoor is al wel betaald.
Hoop zo spoedig mogelijk van jullie te horen.
Met vriendelijke groet m.vorstenbosch.
Ben tevreden als mijn bestelling als nog komt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 september 2014 om 16:14 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
De capsules zijn reeds door de leverancier verzonden.
U kunt uw bestelling een dezer dagen thuis verwachten.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
