Romynetteb op 17 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft een probleem geconstateerd met een agenda waarin data voor een actie zijn vermeld. De klant wijst erop dat de data in de agenda betrekking hebben op het jaar 2015, wat impliceert dat deelname aan de actie pas in dat jaar mogelijk is.
Ik heb de agenda gekregen en gelezen inderdaad viel mij dit probleem ook op maar in de agenda staat aangegeven wanneer deze actie in gaat 2/3/ en 11/11/ maar wel 2015 en aangezien de agenda voor 2015 is denk ik dat we pas in 2015 deel kunnen gaan nemen op deze actie?
Terug koppeling of dit misschien klopt ?
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
