Joop Steenhuis, Het onderhoud en beheer van bushokjes valt onder de verantwoordelijkheid van de gemeente. Ik adviseer je dan ook melding te doen bij de gemeente. Mocht je nu of in de toekomst nog vragen hebben over deze melding of...
Joop Steenhuis heeft Arriva geïnformeerd over een losgeraakte plastic plaat aan een bushokje bij halte Infanterielaan in Zuidlaren, richting Groningen. Hij wijst erop dat dit een gevaar kan opleveren tijdens hevige stormen en hoopt dat het bedrijf hier iets mee kan doen. De klacht is inmiddels opgelost.
Goedendag
Ik heb geen klacht
Maar wil u op de hoogte brengen dat het bushokje bij halte infanterielaan zuidlaren richting Groningen de bovenste plastic plaat los is geraakt aan een kant. Dit kan bij een hevige storm gevaar opleveren.
Doe u voordeel er mee met dit bericht
Met vriendelijke groet
Joop steenhuis
Zie bovenstaand
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 januari 2019 om 21:15 geantwoord
Joop Steenhuis,
Het onderhoud en beheer van bushokjes valt onder de verantwoordelijkheid van de gemeente. Ik adviseer je dan ook melding te doen bij de gemeente.
Mocht je nu of in de toekomst nog vragen hebben over deze melding of een ander voorval, dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina onder @Arriva_NL of via onze Facebookaccount www.facebook.comArrivaNederland.
Met vriendelijke groet,
Resh
Medewerker Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
