Klacht over Privilege: Abonnement opgezegd

Mijn Klacht:

Ik kreeg een aanbieding dat ik het blad gratis kreeg en daarna zou het omgezet worden naar vast echter ik heb meteen nadat ik het eerste blad ontving schriftelijk opgezegd. Vervolgens werd ik gebeld en er werd aangegeven dat de opzegging dan per direct inging en ik geen blad meer zou ontvangen. Nu kreeg ik gisteren toch weer een blad. Ik heb gevraagd om een schriftelijke bevestiging van opzegging maar nooit ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik zeker weet dat ik niet meer verbonden ben aan privilege op welke manier dan ook.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 17 maart 2014 om 09:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Te Lintelo,

Wij hebben uw opmerkingen over opzeggen Privilege op 15 maart 2014 ontvangen via klacht.nl. In uw bericht geeft u aan dat u het lidmaatschap al heeft opgezegd.

In overleg via de mail op 17 maart 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Uw opzegging is reeds door ons verwerkt. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.

Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege

Klacht: Abonnement opgezegd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Privilege

Vergelijkbare klachten in Online Veiling