slagroom op 05 februari 2013 over MTV Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van MTV Mobile meldt dat zijn abonnement op 29 januari 2013 had moeten eindigen, maar dat dit nog steeds niet is afgesloten, ondanks dat hij dit drie maanden geleden aan de klantenservice heeft doorgegeven. De klantenservice heeft zijn verzoek afgewezen.
ik heb het vanmiddag verkeerd geschreven mijn abonnement
zou 29-1 -2013 afgelopen zijn ik heb het 3 maanden geleden doorgegeven aan klantenservice maar zij zeggen van nee tot heden toe nog niet afgesloten
afgesloten worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MTV Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MTV Mobile in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
