Mijn Klacht:
Ik ben ook al jaren lid van de Telegraaf. Totdat ik wordt gebeld om mijn abonnement te wijzigen. Hier in getrapt, want nu heb ik opeens een “nieuwe” abonnement, waar ik voor een heel jaar aan vast zit. Daarbij was ik te laat met reageren (ivm vakantie). Ik wil graag jaarlijks betalen, want dan ben ik er direct voor 1 jaar vanaf. Maar dat is ONMOGELIJK volgens de Telegraaf!! Mijn abonnement laat alleen maar maandelijkse betalingen toe!! Ik ben ondernemer en vind het prettig om alles direct te betalen, zodat, als er maanden zijn, die wat minder gaan, ik niet in de stress kom met de maandelijkse betalingen, vandaar is dat voor mij een issue. De Telegraaf doet er niet aan mee en het laat ze verder koud.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik het huidige abonnement in zijn geheel kan betalen, op jaarbasis. Want dan ben ik gelijk klaar.
