Mijn Klacht:

Dochter heeft via surfspot een jaar abt Adobe CC afgesloten. Na een jaar gaat dat blijkbaar over in een 3x duurder abonnement bij Adobe zelf. Mijn dochter heeft de overgang niet gemerkt en zit nu ongevraagd aan een jaar abt vast bij Adobe. Per maand nu 30 euro, waar dat eerst 130 per jaar was

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling twee maanden abonnement van Adobe en verlenging van een jaar via surfspot voor 130 euro per jaar