lucky123 op 21 maart 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ongeveer vier maanden geleden heeft de klager een abonnementsaanbieding afgesloten voor 17 euro per maand, waarbij een tablet en 'gouden boekjes' na drie maanden zouden worden ontvangen. Recentelijk heeft de klager contact opgenomen met de klantenservice, waar bevestigd werd dat zij recht hebben op deze beloningen, maar deze zijn nog niet ontvangen.
Circa 4 maanden geleden heeft mijn man bij een verkoper van U bij een winkelcentrum een aanbiedings abonnement genomen voor 17 Euro per maand, waarbij na 3 maanden , een tablet en ‘gouden boekjes’ zouden krijgen.
Wij hebben hier een week geleden over gebeld en zouden een mail ontvangen en uw medewerkster zei dat wij daar inderdaad nog recht op hebben.
Ontvangen van de tablet en eventuele 'gouden boekjes' zo snel mogelijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
