Klacht: abonnement

ria.chris op 17 oktober 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 17 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na telefonisch contact abonnement genomen omdat het voor het eerste half jaar 17,50 euro zou kosten krijg ik een brief waarin het maar voor 3 maanden 50 procent korting is. Ben ik het dus niet mee eens en wil dit dus gerectificeerd zien!

Gewenste Oplossing:

Als het van 3 maanden naar 6 maanden korting gaat.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie