Klacht: abominabel slechte bezorging

willem jezeer op 05 januari 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 5 januari 2022

Een abonnee van de Volkskrant, die al meer dan 50 jaar lid is, uit zijn onvrede over de slechte bezorging en de onbehoorlijke behandeling door de klantenservice. Hij merkt op dat hij niet de enige is met klachten en dat er geen antwoorden meer worden gegeven over de dagelijkse bezorging.

Mijn Klacht:

onbehoorlijk behandeling door de volkskrant van iemand die al meer dn 50 jaar abonne is

Ik ben niet de enige die klaagt; de klantenservice beantwoordt geen vragen
meer over de dagelijkse bezorging

Gewenste Oplossing:

tijdige en dagelijkse bezorging

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door willem jezeer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM