Klacht: Rekeninghouder van rek no NL13ABNA0506417344 nog steeds actief

Vicky Timal op 30 december 2020 over ABN AMRO in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 30 december 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste Vicky Timal, Wat naar dat u te maken heeft gehad met oplichting. Ik begrijp dat de betaling via Tikkie is gegaan. Graag geef ik hieronder meer uitleg. Het rekeningnummer dat u noemt is de tussenrekening van Tikkie. Een Tikkie...

Bedrijf ABN AMRO
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 30 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben zojuist opgelicht door ene dhr J de Veer met genoemd bankrek no.
Er is aangifte gedaan hiervan bij politie. Wat ik kwalijk vind is dat deze rekeninghouder al lange tijd bekend staat op internet en nog steeds gebruik kan maken van het genoemde bankrekening nummer.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat nav mijn aangifte de rekening van dhr J de Veer geblokkeerd wordt, hij heeft al veel mensen opgelicht. gebruikt hiervoor steeds andere namen en profielfoto's dus hij weet goed waar hij mee bezig is.
Graag hoor ik van u wat u hiervoor kan betekenen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 30 december 2020 om 08:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Vicky Timal,

Wat naar dat u te maken heeft gehad met oplichting. Ik begrijp dat de betaling via Tikkie is gegaan. Graag geef ik hieronder meer uitleg.

Het rekeningnummer dat u noemt is de tussenrekening van Tikkie. Een Tikkie gaat via deze tussenrekening direct naar de ontvanger. Een betaling via Tikkie is, net als een gewone overboeking, niet terug te boeken. Wij kunnen dit helaas ook niet.

Oplichting is een zaak voor de politie. Het beste is dan ook om aangifte te doen bij de politie, zoals u inderdaad ook heeft gedaan. Als deze persoon wordt veroordeeld dan is er een kans dat u het geld terug krijgt. Uiteraard willen wij niet dat Tikkie misbruikt wordt voor dit soort zaken. Ik wil u dan ook vragen om melding te maken bij de helpdesk van Tikkie. Dan kunnen zij maatregelen nemen tegen deze oplichter. Tikkie is bereikbaar via Whatsapp op nummer 06-13 76 85 28.

Met vriendelijke groet,

Gabie
ABN AMRO Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door Vicky Timal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM