Klacht ABN AMRO! overboeken -

Mijn Klacht:

Op 30 april 2014 al mijn rekeningen betaald en 200 euro overgeboekt om vandaag te gebruiken. Alle rekeningen zijn betaald, iedereen heeft het geld netjes binnnegekregen, alleen ik niet…. Bij de klantenservice wordt er verteld dat dit vanwege 1 mei komt [feestdag] en dat er na 15:00 ’s middags geen overboekingen meer worden verwerkt.de dag ervoor… Sorry???? Alle rekeningen zijn betaald en ontvangen en ik mag wachten tot morgen voordat ik aan mijn eigen geld mag komen. Dat zweeft ergens….

Gewenste Oplossing:

Communiceer!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 02 mei 2014 om 15:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

2-5 gebeld met mevrouw en aangegeven dat betalingen tussen verschillende banken 2 werkdagen kunnen duren, 1 mei was er inderdaad geen betalingsverkeer. Suggestie doorgegeven om duidelijker op site (tijdens overboeking ) aan te geven dat er een feestdag is, waardoor er geen betalingsverkeer mogelijk is.

Klacht: overboeken

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over ABN AMRO

Vergelijkbare klachten in Banken