Geprobeerd telefonisch in contact te komen met de klant. Geen gehoor en ook geen reactie meer op het forum. Klacht sluiten.
ik heb contact gehad met abn amro voor het terugboeken van een incasso,echter omdat ik verkouden was en dus mijn stem wat zwaarder was moest ik maar naar het abn amro kantoor op dit te regelen ik vind dit ronduit schandalig.
een oprechte excuses voor de gang van zaken
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van
10 jaren geleden - Beste Mipsie1983, Bedankt voor het plaatsen van uw klacht. Ik kan me voorstellen dat u niet had verwacht naar het kantoor gestuurd te worden. Ik ga hier graag met u over in gesprek. Ik heb u zojuist geprobeerd te bellen. Helaas kreeg ik geen gehoor. Wanneer kan ik u het beste bereiken tijdens kantooruren? U kunt dit via het forum doorgeven of u mag ons mailen naar: [email protected]. Als u ons mailt, wilt u dan in het onderwerp vermelden dat het om uw klacht gaat? Hartelijk dank. Ik wacht uw bericht af. Met vriendelijke groet, ABN AMRO Webcare Mw. L. Salama
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 oktober 2015 om 13:54 geantwoord
Geprobeerd telefonisch in contact te komen met de klant. Geen gehoor en ook geen reactie meer op het forum. Klacht sluiten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
