Beste Fabiandelange, Wat erg dat je bent opgelicht bij een aankoop via Facebook, waarbij je voor de betaling gebruik hebt gemaakt van Tikkie. In je bericht vermeld je het IBAN NL13ABNA0506417344. Dit IBAN is echter niet van de oplichter maar...
Een klant heeft een betaling van 531,25 euro gedaan via Tikkie naar het rekeningnummer NL13 ABNA 0506 4173 44, maar het telefoonnummer is na de transactie niet meer bereikbaar. De klant meldt dat dit nummer eerder is gebruikt voor oplichting en vraagt om blokkering om verdere misbruik te voorkomen. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb een aankoop gedaan via tikkie aan dit nummer NL13 ABNA 0506 4173 44 en na de betaling is zijn telefoon nummer niet meer berijkbaar het gaat om een bedrag van 531,25 euro. En zag dat het nummer vaker is gebruik om mensen geld af handen te nemen. Hoop dat de nummer geblokkeerd word en dat Hij niemand meer kan misbruiken van dit nummer.
Het liefst ziet ik het geld terug op mijn rekening terug word gestort en dat hij word verbanden van bij de banken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Heeft op 24 februari 2025 om 11:29 geantwoord
Beste Fabiandelange,
Wat erg dat je bent opgelicht bij een aankoop via Facebook, waarbij je voor de betaling gebruik hebt gemaakt van Tikkie.
In je bericht vermeld je het IBAN NL13ABNA0506417344. Dit IBAN is echter niet van de oplichter maar betreft een tussenrekening van Tikkie bij ABN AMRO.
Als je via Tikkie hebt betaald, gaat het geld via de tussenrekening van Tikkie naar de ontvanger van het geld. In de details van de afschrijving zie je, behalve eerder genoemd IBAN van Tikkie, nog een andere IBAN staan. Dit IBAN is van de uiteindelijk begunstigde.
Net zoals bij alle betalingen waar je zelf akkoord voor geeft, kan deze betaling niet teruggehaald worden. Dit is namelijk alleen mogelijk bij een doorlopende incasso. Daarom raad ik je aan om aangifte te doen bij de politie. De politie kan een onderzoek starten naar de betreffende IBAN en verdere maatregelen nemen.
Maak ook een melding aan bij Tikkie via www.tikkie.me/fraude-melden Zo zijn zij ook op de hoogte en starten zij een onderzoek naar deze Tikkie gebruiker.
Met vriendelijke groet,
Rob
ABN AMRO Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
