Mijn Klacht:
Hallo, ik heb met mijn collega’ s 44 euro aan patat gehaald. Dit bedrag is 2 keer van mijn rekening afgeschreven
Gewenste Oplossing:
Als ik 1 transactie som terug krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 13 december 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste Larskuijt148, Wat lastig dat het bedrag dubbel is afgeschreven. Normaal gesproken ontvang je dit bedrag binnen enkele dagen automatisch weer terug op je rekening. Is dit niet het geval neem dan even telefonisch contact op via 31102411720, starten we...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ABN AMRO
Heeft op 13 december 2020 om 15:53 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Larskuijt148,
Wat lastig dat het bedrag dubbel is afgeschreven. Normaal gesproken ontvang je dit bedrag binnen enkele dagen automatisch weer terug op je rekening. Is dit niet het geval neem dan even telefonisch contact op via 31102411720, starten we via die weg een onderzoek voor je op.
Met vriendelijke groet,
Gabie
ABN AMRO Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
