Klacht: abbonement

louise910 op 14 september 2015 over Health and Beauty Cosmetics in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Health and Beauty Cosmetics has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 14 september 2015

Een consument heeft een probleem met Health and Beauty Cosmetics over een abonnement dat voortkwam uit een telefonisch aanbod voor een proefpakket. De consument heeft het pakket nooit ontvangen en weigert te betalen, maar kreeg toch een deurwaarder aan de deur en er is beslag gelegd op zijn uitkering van 900 euro per maand. De consument vraagt zich af of dit rechtmatig is.

Mijn Klacht:

ik werd gebeld over een proefpakketje en wil dit niet krijg ik een rekening later ik heb de pillen ook nooit ontvangen dus ik betaalde niet dan krijg ik een papier van de deurwaarder heb ik ook niet betaald heb gebeld dat ik die pillen niet wil en niet ontvangen heb nu hebben ze van me uitkeringen van 900 euro per maand zo maar 120 euro per maand beslag gelegt kan dat zo maar

Gewenste Oplossing:

als ik niet voor pillen die ik niet heb ontvangen niet hoe te betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Health and Beauty Cosmetics over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM