Klacht: Smaak beleving en de fles

Raydh op 03 augustus 2022 over AB InBev in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AB InBev has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf AB InBev
Status Open
Datum 3 augustus 2022

Ray, een fan van Hertog Jan 0.0, uit zijn onvrede over de inconsistentie in de positionering van de etiketten op de fles. Hij stelt dat dit de smaakbeleving verstoort en hoopt dat dit in de toekomst kan worden voorkomen. Ondanks zijn klacht heeft hij de fles leeggedronken.

Mijn Klacht:

Beste,

Ik als fanatieke hertog Jan fan geniet altijd van hertog Jan 0.0. Daarbij vind ik het uiterlijk van de fles voor mijn smaakbeleving essentieel. Echte is het nu zo dat het bovenste etiket niet gelijk zit met middelste etiket waarbij mijn smaakbeleving is verstoord. Ik vind dat dat niet hoort.hopelijk kunt u dit in de toekomst voorkomen. Het flesje heb ik overigens geleegd. Aan gezien dit mijn smaakbeleving te kort doet.

Mvg Ray

Gewenste Oplossing:

Dat de etiketten recht zitten op de fles en daarbij een vervangende fles mag ontvangen.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AB InBev

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AB InBev nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Raydh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM