Klacht: aansluiting trein

op 29 november 2016 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Stoptrein naar Wierden vanaf Holten, 5 minuten vertraging.Normale vertrektijd 11.51 uur. Trein bij aankomst in Wierden dus 5 mninuten te laat.Normaal is de overstaptijd in Wierden 5 minuten.Wil nu trein naar Raalte nemen. Trein uit Holten staat stil op het perron in Wierden.Trein richting Raalte gaat op dat moment rijden, dus overstappen is niet meer mogelijk!!!! Wat een service van de NS. Belachelijk voor woorden.Slechte Klantenservice!!!!! Ik heb nu een half uur in de kou moeten staan op het perron om de volgende stoptrein naar Raalte te kunnen nemen.Slechte beurt van de NS!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Trein naar Raalte had gewoon kunnen wachten. Machinist kon zien dat we net aankwamen!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

20 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ludie Stant