Klacht: Aansluiting

Enzoesa op 01 mei 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 1 mei 2015

Enzo Smallenbroek ervaart problemen met de aansluiting tussen de trein en de bus van Qbuzz naar Marsdijk. De trein arriveert om 14:02, terwijl de bus al om 13:53 vertrekt, wat leidt tot lange wachttijden op het station. Hij hoopt dat er verbeteringen komen om deze situatie te verhelpen.

Mijn Klacht:

Beste Heer/Mevrouw,

Ik rijs vaak vanuit beide richtingen naar assen met de trein. Vervolgens moet ik naar marsdijk met uw bedrijf. De tijden sluiten echter heel slecht aan. De trein komt om 14:02 aan en de bus vertrekt om 13:53. Elke week sta ik alles bij elkaar sowieso een uur te wachten op het station. Ik hoop dat hier iets aan gedaan kan worden want zie veel mensen lange tijden wachten.

Mvg,

Enzo Smallenbroek

Gewenste Oplossing:

Wanneer de vertrektijden beter aansluiten op de intercitys van de NS. Of er een extra bus rijdt die wel aansluit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten