Mijn Klacht:
wij hebben laminaat voor heel het huis aangeschaft 85M2 en inmiddels is dit al aangelegd maar wat blijkt dat laminaat vervelt en als er iets lichts valt niet eens iets zwaars en of stofzuigt meteen een deukje en of schade komt dit vinden wij heel jammer want laminaat voorheen was niet zo nu weet ik niet wat ik er mee moet doen liefst wil ik allemaal opnieuw willen vervangen maar dat gaat hem niet worden omdat wij een eiland keuken hebben neergezet en maanden met verbouwing bezig geweest en om nu dat allemaal te vervangen heb ik eerlijk gezegd geen tijd en energie meer voor en het zit nu eronder dus ik kan het niet eruit halen alleen vinden wij het wel jammer we hebben zoveel geld voor moeten betalen en ik nu al niks meer aan het laminaat hebt en niet eens meer zeker van bent hoelang het zal meegaan maar naar mijn gevoel niet lang genoeg. in het algemeen zijn we zeer tevreden met Ikea wij zijn vaste klanten en laatst hebben wij ook onze hele inboedel bij jullie gekocht. maar laatst toen we in Ikea waren zagen we dat de laminaten die wij hebben gekocht uit de schrappen ging zou dat niet eventueel zijn gekomen omdat er meerdere mensen waren die ontevreden zijn geweest. maar ieder geval ben er niet blij mee en wil liefst mijn geld terug. zodat ik in de toekomst het kan vervangen.
Gewenste Oplossing:
wanneer ik mijn geld deels en of helemaal terug krijgt
