Klacht: aanpassen boodschappen

Aliceeilert op 23 november 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 23 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al een geruime tijd bestel ik mijn boodschappen bij de jumbo pick up point, Er wordt gemeld dat ik mijn boodschappen tot 00:00 kan aan passe n. Maar nu is het mij al een paar keer gebeurt dat mijn bestelling al verwerkt is rond 10:00 en kan ik mijn laatste update niet meer voltooien.

** Melding Sorry, er is iets niet goed gegaan

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht dat als ze beloven dat je de bestelling tot 00:00 kan aanpassen ze het niet al eerder verwerken. Zodat ik gewoon tot 00:00 kan bijwerken.

** ik zou het handig vinden als ik deze melding krijg dat er een vermeld wordt gegeven waarom het mis gaat en wat ik er aan kan doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer