Mijn Klacht:

Ik kocht en Nespresso Pixie bij Cool Blue
Zou € 15.00 koffie ontvangen.
Moest daarvoor van alles invullen en dan rekening upgraden.
Die staat bij mij nergens dus kan niet upgraden.
Dan gaat het hele invullen niet meer door.
3 personen van Coolblue per e-mail aangeschreven.
Geven alle drie dezelfde site door waar ik niet verder kom.
Ben al heel lang klant bij Nespresso.

Gewenste Oplossing:

Als ik de € 15.-- koffie te goed ontvang.