Mijn Klacht:
wat ik ook probeer om de in de brief genoemde site te openen lukt mij dit niet.
Gewenste Oplossing:
dat ik sowieso de filmkaarten toegestuurt krijg
w.schraa op 10 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen bij het openen van de website die in een brief is vermeld om zich aan te melden voor filmkaarten. Ondanks herhaalde pogingen lukt het de klant niet om toegang te krijgen tot de site.
wat ik ook probeer om de in de brief genoemde site te openen lukt mij dit niet.
dat ik sowieso de filmkaarten toegestuurt krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM