Klacht: aanmaningen voor betalingen

M. Henderson op 16 juni 2020 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bela Vita
Status Open
Datum 16 juni 2020

Een consument ontving betalingsherinneringen voor twee facturen van leveringen die niet besteld waren en retour zijn gestuurd, met bewijs van Post.nl van 4 juni 2020. Daarnaast werd in februari ook een ongevraagde levering ontvangen, die eveneens retour is gestuurd.

Mijn Klacht:

Ik krijg een betalingsherinnering over 2 facturen van leveringen die ik nooit besteld heb en dus retour gestuurd heb. Van retourzending heb een bewijs Post.nl d.d.04-06-2020

In februari heb ik ook een ongevraagde levering gehad en die toen ook retour gestuurd.

Gewenste Oplossing:

Mijn wens is dat deze aanmaningen vervallen. En dat ze mij geen ongevraagde zendingen meer sturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bela Vita

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bela Vita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M. Henderson
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM