Mijn Klacht:

Voor een paar maanden terug ooit een proefpakket besteld welke gratis zou zijn maar wel even 6,95 verzendkosten betalen voor een brievenbus pakketje. Dat bedrag heb ik netjes betaald maar verder nooit toestemming gegeven voor vervolg pakketten en of bedragen van mijn rekening af te schrijven en al helemaal niet voor producten die je helemaal niet krijgt. Nergens heb ik een handtekening gezet of is er duidelijk om mijn toestemming gevraagd. Nu krijg ik een aanmaning van incasso bureau Alektum of ik even 65,61 wil betalen. Dat ga ik dus echt niet betalen!

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer ik niet meer bedreigd word met aanmaningen met verzoek tot betaling en het bedrijf zijn verantwoording neemt voor deze frauduleuze praktijken. Want betalen doe ik echt niet!