Mijn Klacht:
Heel kort gezegd :
Ze sturen hun product op zonder dat je iets hebt betaald of erom hebt gevraagd en dreigen vervolgens dat je moet betalen terwijl ze het gratis weggeven.
Ik kan dus van iedereen gegevens in gaan vullen en dan krijgt iedereen een pakketje thuis waar ze niet om hebben gevraagd. Ze geven dus eigenlijk hun producten gratis weg en dan mogen ze hopen dat mensen betalen.
Onder de 18 jaar moet je toestemming hebben, terwijl een kind van zes nog voor heel de stad pakketjes kan bestellen als zij/hij wil.
Vervolgens vragen om -op kosten van de ontvanger- (die niet heeft gevraagd om een pakketje) het pakketje te retourneren.
Als je het aan mij vraagt?
Als ze hun pakketje terug willen, kunnen ze het komen halen, ik betaal geen cent voor deze oplichterij.
Gewenste Oplossing:
Excuses maken aan geadresseerde. Beleid van het bestellen aanpassen of niet zeuren als jij je product gratis weggeeft dat er niks betaald wordt.
