[email protected] op 04 september 2017 over Syncasso in de categorie Incassobureaus
Een consument meldt dat zijn zoon een sms heeft ontvangen van Syncasso met een aanmaning waarin wordt verzocht om binnen twee dagen een bedrag van 43,29 euro te betalen om incassokosten te voorkomen. De consument is bezorgd over de inhoud en de manier waarop deze aanmaning is gecommuniceerd.
Mij zoon kreeg een sms’je met daarin deze vermelding :
Wij hebben u een aanmaning zonder incassokosten gestuurd . Voorkom incassokosten door binnen 2 dagen 43.29 op nl 28rabo0300103999 te betalen ovv 251783565
Als ik weet waar dit vandaan komt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syncasso
Bericht van Syncasso
8 jaren geleden - Wij nemen geen klachten meer in behandeling van externe klachtensites. Bent u ontevreden over de werkzaamheden van Syncasso of één van haar medewerkers, dan vragen wij u om daarover een klacht rechtstreeks bij ons in te dienen. Dat kan heel makkelijk en eenvoudig via onze website: https://www.syncasso.nl/contact-opdrachtgevers/klachten/
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syncasso nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
