Klacht: aankoop blouse 01/02/2015

Coulliez Conny op 14 februari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben twee maal per e-mail met de klant contact gezocht en niets meer vernomen en gaan er vanuit dat de klacht opgelost is.

Status Opgelost
Datum 14 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

onlangs heb ik bij jullie een blouse gekocht (zie datum). Er was mij beloofd tussen de drie en vijf werkende dat ik mijn blouse mocht ontvangen. Maar intussen heb ik steeds nog niets ontvangen.
Dank bij voorbaat.

Gewenste Oplossing:

Hopelijk ontvang ik dezer dagen mijn bestelling

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 25 februari 2015 om 01:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben twee maal per e-mail met de klant contact gezocht en niets meer vernomen en gaan er vanuit dat de klacht opgelost is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)