Klacht: aanklacht

christofke1 op 16 januari 2022 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 januari 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste Christof, Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht. Dit waarderen wij enorm! Vervelend dat je deze ervaring met ons hebt gehad. Ik heb direct het één en ander voor je nagekeken. Belangrijk om te weten is dat een...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 16 januari 2022

Een klant van Basic Fit in Maastricht heeft een klacht ingediend over beschuldigingen van ongepast gedrag, die hij toeschrijft aan zijn verstandelijke handicap. Hij benadrukt dat hij nooit slechte bedoelingen heeft en graag wil blijven sporten bij de club. De situatie is inmiddels opgelost, en hij heeft contact gezocht met de manager om zijn standpunt toe te lichten.

Mijn Klacht:

ik heb een verstandelijke’ handicap ik begrijp dingen anders ik reageer soms anders en ik zie nooit kwaad in dingen maar ik heb nooit slechten bedoelingen nu word ik beschuldig van basic fit personeel in maastricht dat ik mensen seksueel zou benadert hebben door mijn verstandelijke’ handicap ben ik alltijd vrolijk en super sociaal maar ik heb nooit slechten bedoelingen heb ik niet de gedachten of de behoeften van een man van mijn leeftijd nu heb ik een tijdje geleden een email gehad van basic fit dat ik contact moet zoeken met de manenger van basic fit maastricht om uit te legen dat dan mijn verbod mss ingertoken word maar ben voor de corona sluiting nog daar geweest zijn alltijd studenten die mij niet verder kunen helpen ik zou graag bij basic fit sporten all mijn vrienden sporten daar mijn neefjes zusjes ik wil alleen in belgie sporten all mag ik alleen in mijn eigen stad in bilzen sporten bij basic fit dan zou ik all heel gelukkig zijn

Gewenste Oplossing:

ik moet niet in nederland sporten dat wil ik niet meer als als ik in belgie mag ist voor mij meer dan genoeg ik all in Bilzen mijn eigen stad mag sporten met mijn neefjes en mijn nichtjes ben ik all heel gelukkig

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 17 januari 2022 om 10:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

christofke1

Heeft op 17 januari 2022 om 14:05 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Schande Dat mensen beperking worde weg gepest

Alle klachten die gemeld zijn door christofke1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM