Klacht: Aanbiedingen

Conros2005 op 15 maart 2021 over Vomar in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vomar has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Vomar
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 maart 2021

Een klant van Vomar heeft een probleem ervaren met een aanbieding voor Fanta Fuze Tea, waarbij alleen de pakken correct werden verrekend bij de kassa, terwijl de flessen niet werden meegenomen in de aanbieding. De manager ontkende dat er een fout was gemaakt, wat leidde tot onvrede bij de klant, die besloot voortaan zijn boodschappen bij Jumbo te doen.

Mijn Klacht:

Ik was vanmiddag in de Vomar en kocht enige artikelen die in de aanbieding zijn namelijk fuz tea in de folder staat alle fanta fuze tea of Fernandes alle soorten flessen of pakken 3 voor 4 € .
Kom ik bij de kassa is alleen de pakken verrekend maar niet de flessen .
En de sukkel van de manager Kevin zegt nee hoor is verrekend was niet zo .
Bij elkaar voor de 3 flessen en 3 pakken betaald 10.77 minus 8€ 2.77.
Ik kreeg 1.79 retour moet zijn 2.77 .
Het gaat om het principe heb je zakken op orde luister .
Weet u wat ik doe er vanaf vandaag geen boodschappen meer .
Ik ga wel naar jumbo .

Gewenste Oplossing:

De manager luisterde niet eens .
Ik heb al één keer aangegeven er wordt niet goed bijgevuld .
Niet spullen die in de Actie zijn .
Vervelend doe het niet meer .
Ik ga mijn bonus kaart legen en doe er geen boodschappen meer .
En raad het iedereen af

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vomar

Reactie van de melder van de klacht Conros2005

5 jaren geleden - Ik vind de houding van de manager niet kunnen . Zal nog een ander voorbeeld geven kom een jongen man in Vomar boodschappen doen zonder een boodschappen kar zegt het meisje bij de kassa meneer u moet met een boodschappen kar boodschappen doen zegt die meneer nee doe ik niet waar de bewaking bij staat ik doe het niet wat wil je dat ik de eieren op de grond gooi??? En ja de bewaking deed niets nou dat zegt heel wat over de winkel in Reigersbos . Geen gemis zal aan een ieder die daar boodschappen doet dat ze niet eerlijk zijn . En aanbieden om ergens anders desnoods met de auto boodschappen te doen 👋🏽👋🏽👋🏽

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vomar nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Conros2005
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer