Mijn Klacht:
Geachte heer, mevrouw,
Ik ontving uw aanbieding naar Lille voor € 9,00 P.p. En heb meteen gereageerd en geprobeerd te boeken.
Toen het maar niet ging lukken heb ik telefonisch geprobeerd om contact te maken. Ook dat bleek niet mogelijk omdat de lijnen overbelast waren.
Al met al waren later op de dag de aanbiedingen van € 9,00 voorbij.
Ik vind dit een kwalijke zaak omdat ik meteen na ontvangst van de mail reageerde.
Ik wilde dit toch even aan u melden indien u voor de toekomst weer een aanbieding aan mij stuurt zodat u er voor zorg kunt dragen dat uw systemen daar beter op aansluiten.
Met een vriendelijke groet,
Willem van Dinteren
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als ik alsnog van uw aanbieding gebruik kan maken voor maandag 7 juli 2014 en wel met vertrek om 07.00 uur uit Amsterdam centraal en 's avonds weer retour om 20.00 uur voor 2 personen en een totáal bedrag van € 36,00
Met een vriendelijke groet,
Willem van Dinteren
