Mijn Klacht:
Mijn eerste klacht ging over het feit dat de bestelde lego cadeau’s die ik maandag had besteld nog niet waren verzonden. Inmiddels is 1 cadeau binnen maar het tweede was nog niet leverbaar. Dit zou binnen 1 a 5 dagen gebeuren stond in de begeleidende brief. Nu krijg ik een email dat het product niet meer leverbaar is en het geld wordt teruggestort! Dit betrof precies het product waar de 50% korting over gold. Maandag stond op de site nog netjes dat het Lego treinstation op voorraad was en nu kan er niet geleverd worden. Ik had juist gekozen voor de speciale Blokker actie waarbij je op het tweede produkt 50% korting kreeg.
Gewenste Oplossing:
Als het produkt wordt geleverd.
