Mijn Klacht:
Op 2 november 2013 Heb ik eerde genoemd produkt besteld en tot op heden niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
Alsnog leveren svp
Bij de volgende vraag kan ik geen mening hebben omdat ik geen ervaring heb
Klacht: Aanbiederscode GD2027467
Bertus1939 op 26 februari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 26 februari 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste heer de Jong, Bedankt voor uw email. Het ReBounZ orthopedisch voetbed wordt verzonden binnen 17 werkdagen. Gerekend wordt vanaf de eerstvolgende werkdag nadat de deal van de website is. Het weekend wordt hierin derhalve niet meegerekend. Uw bestelling wordt...
Een klant heeft op 2 november 2013 een product besteld met de aanbiederscode GD2027467, maar heeft tot op heden niets ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 26 februari 2013 om 17:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer de Jong,
Bedankt voor uw email.
Het ReBounZ orthopedisch voetbed wordt verzonden binnen 17 werkdagen.
Gerekend wordt vanaf de eerstvolgende werkdag nadat de deal van de website is.
Het weekend wordt hierin derhalve niet meegerekend.
Uw bestelling wordt uiterlijk geleverd in de week van 11 maart aanstaande.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
