Voor de belkosten vanuit mijn eenmanszaak is het mogelijk om de BTW achteraf te verhalen bij de belastingdienst. Hiervoor is het nodig dat de facturen voorzien zijn van een BTW specificatie. Ik had de facturen netjes gedownload (let op: dit... Lees meer
Mijn zoon heeft mijn telefoon gebruikt bij mijn ouders thuis waar een wifi storing was nu heb ik een rekening van 100 euro voor 1 gb buiten bundel internetten
Ik heb 1 berichtje gekregen dat de kosten te ver op... Lees meer
Ticket nummer: 912283
Vanwege mijn verhuizing heb ik Youfone gevraagd of het abbonoment meeverhuisd kon worden.
Ik heb dit ruim op tijd gedaan en kreeg keurig een email van Youfone dat ze aan de slag gingen met de omzetting en dat... Lees meer
Mijn exman heeft om mij te pesten een abonnement via youfone afgesloten voor televisie en internet. Pakket binnengekregen en direct alles uitgelegd aan youfone. Gevraagd hoe ik kan annuleren. Maar hierop wordt elke keer niet ingegaan. Wat nu? Ik heb... Lees meer
Beste medewerker, medewerkster,
Op 31 oktober 2018 om 17:52 heb ik met Ravi van Youfone gesproken omtrent mijn ontvangen factuur.
Youfone gaf aan dat ik meer dan 400 MB over mijn databundel van 20 GB ben gegaan terwijl dat ik op... Lees meer
Beste,
Hierbij dien ik een klacht in tegen Youfone, ik begrijp uberhaupt niet hoe deze bedrijf nog functioneert. Hun klachtenservice is enorm slecht. Ik word niet alleen niet geholpen, beloftes aan de telefoon worden niet nagekomen. Mijn abbonement is per oktober... Lees meer
Sedert een aantal maanden geleden ben ik overgestapt naar Youfone alles in een Dit bevalt mij prima,maar er is een probleem. Mijn 79 jarige vrouw is doof maar kijkt graag naar G T ST op R T L Het... Lees meer
Beste allen,
Een week geleden kreeg ik een SMS dat mijn data bijna op was, ik keek in de app en had nog 500mb. Waarschijnlijk was alles nog niet verwerkt, want ik kreeg nu een smsje dat de kosten flink oplopen.... Lees meer
Mijn Klacht:
Ik gebruik geen Imessage en ook geen Facetime, zet mijn telefoon niet aan en ook niet uit. Maar heb sinds vorige maand plotseling extra kosten op mijn factuur. Vorige maand is dit begonnen en had 9x een sms naar... Lees meer
€ 110,- extra kosten bij 1100 mb teveel data.
Niks geen sms bij 80% verbruik.
Schandalig dat een provider niets van zich laat horen als het limiet is bereikt.
Had je maar een data plafond moeten instellen.
Ik vindt het echt van de zotten... Lees meer