In december 2019 heb ik een nieuw abonnement afgesloten bij YouFone, helaas heb ik in mijn eerste volledige maand van mijn nieuwe abonnement hoge kosten gekregen bovenop mijn abonnementskosten. Dit heb ik nog nooit meegemaakt in de afgelopen jaren dat... Lees meer
Helaas 2 abonnementen lopen bij youfone.
Wat een poosje goed ging.
Helaas in december en januari , fors hoge rekeningen omdat 1 van mijn zoons buiten de bundel is gegaan. Direct een plafond in de rekeningen laten zetten. Helaas is... Lees meer
geen tv signaal . is al een paar keer eerder gebeurt en toen is het opgelost .
het signaal ligt er nu al meerdere maanden uit en er is wel betaald .
Ik ben vandaag tussen 12 en 15 uur bezig geweest... Lees meer
Zie titel, wat ik bij een andere provider in meer dan een maand verbruik, zou ik bij Youfone binnen een week verbruiken?
Klantenservice kan niets doen, moet maar naar geschillencommisie. Lees meer
Sinds 5 weken heb ik vaste telefonie, internet en TV via Youfone. De overname van mijn oude telefoonnummer is echter niet goed gegaan en daarom heb nog steeds geen telefoonlijn.
5 weken lang bellen, mailen, klagen via de site en ik... Lees meer
Ten eerste je komt er niet tussen bij het bellen naar youphone ten tweede is mijn dochter haar simkaart er nog steeds niet. Terwijl ze zeiden dat hij na 2 a 3 dagen binnen moest zijn. Nou ze zit er... Lees meer
nu weten jullie weer te vermelden dat mijn klacht is opgelost maar wederom verre van dat , zou gebeld worden maar tot op heden niets .
het bedrijf hangt van loze beloften aan en elkaar en er wordt helemaal niets opgelost... Lees meer
Ik heb een abbonement bij youfone, 10gb en 100 belminuten voor 10 euro per maand. Het is mij bekend dat wanneer ik internet gebruik nadat ik de 10gb verbruikt heb, het 10 cent per mb kost. Echter ben ik deze... Lees meer
heb al eerder een klacht gemeld over slecht werkend internet en televisie van Youfone waar maar niets aan gedaan wordt , bij jullie staat de klacht als zijnde opgelost maar dat is verre van waar namelijk nog steeds niet veranderd... Lees meer
Ik kreeg net een sms van youfone dat mijn kosten buiten mijn bundel opliep.
Dit is tot op heden nog nooit gebeurd dus ik alle informatie naar boven halen die ik kon en na 3 X een nieuw wachtwoord aangevraagd te... Lees meer