Donderdag 25 juni 2020 KLACHT IS NIET OPGELOST ---
Maandag 29 juni 2020 KLACHT IS NIET OPGELOST ---
20200625 14:50
PING ms: 19
DOWNLOAD Mbps: 0.32
UPLOAD Mbps: 8.77
Wordt met de dag gekker bij KPN !
20200625 15:02
PING ms: 8
DOWNLOAD Mbps: 9.60
UPLOAD Mbps:... Lees meer
Herhaling van mijn vorige klacht die niet is opgelost maar wel zo staat aangeven.
Jullie brengen een maand in rekening nadat ik heb opgezegd binnen mijn contractduur, op jullie eigen support pagina staat dat als ik binnen mijn termijn opzeg het... Lees meer
Op 12 juni 2020 ben ik nieuwe klant bij Youfone geworden voor internet en tv. Op die dag werd ook de lijn gekaapt door youfone, maar ik had nog geen installatiepakket ontvangen. Dat moesten ze nog opsturen. duurde tot donderdag... Lees meer
Ik had via de chat functie op de website van youfone gevraagd om mijn nummer te heractiveren zodat ik mijn nummer kon overzetten naar een andere provider. Omdat ik klaar was met youfone. De medewerker zei hierop dat dit kon,... Lees meer
Ik wil overstappen naar een andere provider en bij de aanvraag voor nummerbehoud blijkt dat mijn abonnement per 1-5-2020 met 1 jaar is verlengd zonder dat ik daar iets vanaf weet. Dat kan toch zo maar niet.
Zij willen het contract... Lees meer
het is in korte tijd 2x voorgekomen dat ik door mijn data tegoed ben gegaan. 2e keer is het zo snel gegaan dat ik in 3 dgn 6gb heb verbruikt dat volgens mij niet kan die telefoon is binnen en... Lees meer
Ik heb voor het eind van mijn contract een opzegging ingestuurd, volgens jullie support centrum eindigt daardoor mijn abonnement aan het eind van de contractperiode, jullie hebben daar een extra maand bij toegevoegd.
Ik snap dat door de huidige crisis het... Lees meer
18 april 60 euro van mijn rekening af geschreven ,heb een contract van10 euro per maand.
ze laten je gewoon 30 minuten aan de telefoon en dan verbreken ze... Lees meer
De actie 'geen aansluitkosten' bij een nieuw abonnement zou tot 1 juni geldig zijn. Alhoewel mijn moeder eigenlijk nog niet wou overstappen (had nog saldo op oude prepaid telefoon) heeft ze dit toch gedaan omdat met veel bombarie (aftelklok) werd... Lees meer
Ik heb bij Vodafone twee nieuwe abonnemenent afgesloten met nummerbehoud. Dit heb ik 3 mnd voor het aflopen van mijn 2 jarige contracten bij Youfone gedaan. Alles leek goed, bevestiging van Vodafone en Youfone voor nummerbehoud. Helaas, 4dagen vóór de... Lees meer