Klachten over Youfone

Bij Youfone zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 41 opgelost (97%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Youfone.

Heeft u een klacht over Youfone? Helaas kan er ook bij deze provider van sim only abonnementen waarmee u goedkoop kunt bellen soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >

97% van alle klachten opgelost. Nog 8 klachten nodig voor een plaats in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

97%
42 klachten gemeld
0 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
41 klachten opgelost
2.5 /10
26 stemmen
26
3 dagen Gem. reactietijd
📊
97% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Youfone

Youfone Complimenten

Geen internet

Klacht van Habb op 16 januari 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Eind december internet thuis abonnement contract geannuleerd, paar dagen later een mail gestuurd dat ik abonnement toch wil verlengen met snellere internetverbinding (van 100 naar 200) en dit via de website geregeld. Bevestigingsmail gehad van verlenging. Echter heb ik sinds... Lees meer

Internetbundel in EU

Klacht van Plaatjesdraaier op 15 januari 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Als voormalig klant van 'Simpel' zijn wij eind 2020 overgestapt naar Youfone omdat mijn kinderen iets meer datavolume wilde. Ik heb daarom 2 abonnementen afgesloten van 10Gb/mnd Mijn kinderen zitten echter in België op school (op kamers) en verbruiken hun bundel dus... Lees meer

Internet storing

Klacht van Niet tevreden over internet op 14 januari 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Goede avond, ik heb vaak internet storing. Internet valt vaak uit en over paar min komt die weer. Deze klacht heb ik lange tijd bij vorige adres als de nieuwe. Erg irritant.... Ik zou graag willen geholpen worden. 3204 BB... Lees meer

Annuleren niet mogelijk

Klacht van renskedost op 13 januari 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Ik (Renske) heb voor mijn vriend Danny van Alfen youfone tv en internet besteld op 27-09-2020 met klantnummer 1019475430. De geplande ingangsdatum is: 26-10-2020. Uiterlijk twee dagen voor deze datum ontvang je jouw installatiepakket. De annuleringstermijn is 14 dagen maar... Lees meer

Alles-in-1

Klacht van J.Bosman2 op 11 januari 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

11 januari is ons nieuwe alles-in1 abonnement gestart. De monteur kwam helaas niet opdagen voor de installatie. Zelf stekkers omgezet en alles werkte 5 uur goed. Daarna viel internet in storing. Na 1 uur wachten bij de hulplijn gezamenlijk alles... Lees meer