zie berichtgeving en klacht van gisteren; ( ik zie nergens waar ik kan reageren in de berichten van jullie en de "oplossing " die youfone had..... NIET DUS !!!!
youfone meldt dat het abonnement niet gewijzigd kan worden maar ik heb... Lees meer
Mijn klacht is dat youfone een zaak opgelost noemt terwijl er niets is opgelost. Zo krijg je inderdaad een hele hoge score dat zaken zijn opgelost maar niet reëel Lees meer
ik heb abonnement afgesloten via internet;
€ 3 belbundel en € 5 internet 500MB maar 1e factuur berekend € 10 internetbundel per maand ipv € 5.
ze zeggen dus dat ik dat afgesloten heb; bevestiging van contract heb ik niet alleen... Lees meer
Ik heb een vraag gesteld via de contact mogelijkheid op de site van youfone. Online, omdat Youfone zeer slecht bereikbaar is via 1200. Na lang te hebben gewacht heb ik diverse keren de moed opgegeven.
Ik kreeg op mijn online vraag... Lees meer
In aan vulling op mijn eerdere klacht van onterechte kosten bij mijn datalimiet.
Mijn abonnement is 26 juni ingegaan, de nieuwe voorwaarden gelden vanaf 2 juni,
Geen buitenbundelkosten data
En je kunt zelf mb bijkopen per maand
Dit was het... Lees meer
In aan vulling op mijn eerdere klacht van onterechte kosten bij mijn datalimiet.
Mijn abonnement is 26 juni ingegaan, de nieuwe voorwaarden gelden vanaf 2 juni,
Geen buitenbundelkosten data
En je kunt zelf mb bijkopen per maand
Dit was het... Lees meer
Ik heb een vraag gesteld via de contact mogelijkheid op de site van youfone. Online, omdat Youfone zeer slecht bereikbaar is via 1200. Na lang te hebben gewacht heb ik diverse keren de moed opgegeven.
Ik kreeg op mijn online vraag... Lees meer
Ik heb per 26 juni 2 jarig abonnement bij youfone met 500 mb per maand, dit is voor mij ruim voldoende. Omdat ik nu op vakantie in Nederland ben heb ik nagekeken wat ik moest doen. Er staat op de... Lees meer
Al ruim een jaar heb ik nu gebruik gemaakt van de diensten van Youfone. Het leek allemaal goed te gaan, totdat de maand mei (2014) aanbrak. Vanaf dag 1 had ik al vrijwel geen internet meer. (Ik heb een 1GB... Lees meer
Mijn simkaart zou op 07-8-2014 geactiveerd zijn na mijn klik op het activeerknop. Echter zie ik bij MyYoufone (de website) dat er bij status: wordt geactiveerd staat. Na herhaaldelijk mailen is uiteindelijk geaccepteerd dat er inderdaad een vertraging is ontstaan... Lees meer