Bij Youfone zijn 41 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 41 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Youfone.
Heeft u een klacht over Youfone? Helaas kan er ook bij deze provider van sim only abonnementen waarmee u goedkoop kunt bellen soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >
Klacht van Ducthyy21 op 14 januari 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Waar valt niks over te klagen? Allereerst de bereikbaarheid van de klantenservice, achterlijke wacht tijden die varieren van 1 tot 1,5uur. Dan het factureren van hoge bedragen die niet kloppen. Kosten liepen door terwijl ik niet telefoneerde! Daarover gebeld, men kon... Lees meer
Klacht van M.van den boer op 14 januari 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Telefoon is geblokkeerd, probeer de klantenservice te bereiken mail gestuurd geen antwoord. Naar eindelijk contact te hebben twee dagen geleden om 5 voor 6 zou ze de volgende dag terug bellen, helaas niets gehoord. Weer zelf bellen maar na een... Lees meer
Klacht van nielsbijlsma op 12 januari 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
ik had met nummerbehoud aangevraagd maar er ging al heel snel wat mis blijkbaar heb ik wat te laat gezien dat ik geen nummerbehoud had de simkaart werd net acief ik had direct gebeld... Lees meer
Klacht van Robert Davis op 10 januari 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Tijdens een reis in engeland heb ik met mijn mobile een telefonische booking gemaakt met Eurotunnel. Youfone/KPN beschouwd het nummer wat ik heb gebeld als een service nummer en niet als een gewoon nummer met een normaal tarief. Lees meer
Klacht van geengebruiker23 op 09 januari 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Gisteren na een dag geen telefonie het probleem opgelost, bleek een storing van mijn eigen toestel. Mijn oprechte excuses aan youfone, dit is bijzonder adequaat door hun opgepakt en behandeld ondanks dat dit niet hun fout was. Chapeau. Lees meer
Klacht van Hoffie3 op 07 januari 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik heb anderhalve maand geleden mijn opzegging schriftelijk naar youfone opgestuurd. Hier heb ik tot op heden nog geen enkele reactie op gehad. Drie dagen geleden heb ik een mailtje naar de klantenservice gestuurd met daarin de vraag de opzegging... Lees meer
Klacht van tarekyahia op 06 januari 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
op 05-01-2015 zou mijn sim card actief zijn. Helaas ik heb een registratie probleem. 1ste keer contact zou binnen 10 min werken. En geactiveerd 2de keer contact zou op het einde van de middag werken 3de keer contact vandaag zou opgelost worden. helaas... Lees meer
Klacht van jcsegers op 02 januari 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Via groepsveiling.nl abbo van 3,- € voor 100 minuten afgesloten. Krijg ik een rekening 30,- € op zich begrijpelijk omdat ik erg veel moest bellen ivm verbouwing. Maar dan blijkt dat ze 0,30 € per minuut rekenen en... Lees meer
Klacht van Marcelheistek op 02 januari 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Uiterst slechte bereikbaarheid youfone helpdesk, meerdere malen meer dan 20min in de wacht gestaan. Eindelijk iemand aan de lijn die mij weer in de wacht zetten en vervolgens werd ik er weer uitgegooid. Ronduit slecht. Iedere maand belachelijk hoge rekeningen... Lees meer
Klacht van Uijen op 30 december 2014 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Op de site is nergens duidelijk informatie te vinden, dus dacht ik laten we maar bellen dan. Ik heb 20 minuten lang aan de telefoon gewacht voor een simpel vraagje en nog geen medewerker te spreken gehad. Gewoon een manier... Lees meer