Al meer als 2 jaar tevreden klant te zijn geweest bij youfone heb ik mijn contract op 01-10-2016 verlengd met nog 2 jaar. Ook direct er voor gekozen een hogeren internetbundel te nemen en onbeperkt bellen. Hartstikke tevreden verder totdat... Lees meer
De eerste 2 maanden van mijn abonnement had ik tot mijn schrik verbruik boven mijn bundel, iets wat ik nog niet eerder had gehad want daar kreeg ik bij de andere provider altijd een melding van. Advies vanuit Youfone, stel... Lees meer
Mijn mobiele data zijn volledig uit, sinds ik naar Singapore en Australie ben. Ik heb lokale sim card only nummers in Singapore en Australie genomen op een oude iphone van mij. Ondanks dat hebben zij al 12,53 Euro in rekening... Lees meer
Geachte heer/ mevrouw,
Ik heb vorig jaar in november een abonnement voor 15 euro sim only 2000 mb en 100 belminuten voor mijn zoon aangesloten. Dit heb ik gedaan omdat hij op de voortgezet onderwijs zit en moeilijk was te... Lees meer
Sinds 07-11-2016 ben ik overgestapt van Vodafone naar Youfone dit bleek financieel aantrekkelijker. Ik koos voor 6000 MB om zeker te zijn dat ik er nooit overheen zou kunnen gaan aangezien ik de afgelopen jaren maximaal 1500 MB per maand... Lees meer
Hoi!
Waarom zie ik voor het bellen met gratis 0900 nummers staan dat ik binnen de bundel zit, en toch betaal? Vind dit absurd.
Graag nakijken~! Lees meer
Op 29 september contract afgesloten € 11, per maand Zie bovenstaande gegevens.
Op 12-10 rekening ontvangen van € 96,37
Op 15-11 rekening ontvangen van € 66,56
Zogenaamd internetten "buiten de bundel", dat zal best waar zijn. Ik had gelijk een internet plafond... Lees meer
aan YoufoneBen tevreden dat ik mijn nr kan behouden
Ik heb nr behoud aangevraagd 0637320962 en dan kreeg ik gisteren een brief met andere nr. Dat was niet de bedoeling.Heb vandaag zeker 1 uur lang gesprek met Lisane van afsluiten nieuwe... Lees meer
24 oktober een abonnement afgesloten bij Youfone. Een royale bundel met 2000 mb aan internet voor 17 euro.
3 weken later komt mijn eerste factuur, 54 (!!) euro. Ik word geacht 32 euro te betalen voor 320 mb buiten mijn bundel... Lees meer
Na een berichtje van Youfone dat mijn mobiele data is afgesloten omdat ik extra kosten heb gemaakt, kom ik er achter dat ik al 83 euro extra internet kosten heb gemaakt voor de 830MB die ik over mijn bunder heen... Lees meer