De 1ste 2 maanden was prima. Ik hoefde niet veel te betalen maar 14 euro in de maand. Tot mijn grote verbazing kreeg ik in de 3de maand een sms dat mijn mijn abbonement werd afgesloten en ik niet meer... Lees meer
Op 1 juli nieuw bundel belminuten gehad van 250 minuten.
Op 2 juli waren er 120 minuten verdwenen terwijl ik niet gebeld heb en ook niet gebeld ben. Ook in het logboek van de telefoon staat niets. Lees meer
vorige maand waren er een heleboel MB's verdwenen, volgens youfone had ik deze gewoon verbruikt maar volgens mij niet. Dus MB's bijgekocht en direct daarna verdwenen er weer een hoop MB's. Maar volgens het computersysteem van youfone hadden we deze... Lees meer
In de maand mei heb ik een verkeerde factuur gekregen. Na een aantal mailtjes te hebben gestuurd naar de klantenservice wordt ik steeds genegeerd en dwingen ze me tot betalen van de verkeerde factuur. Er is gebleken dat ik 7553,03... Lees meer
Ik heb verlenging gevraagd via mijn app maar youfone komt zij afspraak niet na. Lees meer
Vanmorgen werd ik verrast doordat mijn mobiele internet niet meer werkte. Daarbij had ik een sms ontvangen die aangaf dat "In verband met hoge datakosten buiten de bundel is je dataverbinding geblokkeerd". Na onderzoek blijk ik voor € 179,67 over... Lees meer
Ben net 2 maanden klant bij Youfone en heb nu in die 2 maanden meer moeten betalen dan de jaar kosten bij mn vorige provider terwijl ik juist bij youfone ben gekomen om goedkoper uit geweest te zijn. Blijkbaar... Lees meer
Helaas ondervind ik problemen met het wegvallen van bereik, na meerdere testjes ligt dit naar alle waarschijnlijkheid aan mijn simkaart. Hierover heb ik contact opgenomen met Youfone. Uit hun eerste reactie bleek al snel dat er niet echt naar mijn... Lees meer
Voor een proef in een huis met sensoren hebben we een Youfone-SIM gebruikt in een telefoon die als hotspot dient. Per ongeluk heeft iemand die onderhoud pleegt zijn laptop op de hotspot aangesloten waar over heen een WIndows Update is... Lees meer
Beste Youfone,
Ik ben sinds een paar maanden klant. Ik schrok mij rot, de 29e van mei dat ik een smsje kreeg dat mijn internet geblokkeerd was; \"om hoge kosten te besparen\". Gister heb ik de factuur kunnen inzien. Die hoge... Lees meer