Deze klacht is in vervolg op de eerder gemelde klacht met ref.nr. 678144. Hierop had ik gereageerd, was niet akkoord met de oplossing maar deze klacht is toch als opgelost gemarkeerd.
Discussie is dataverbruik buiten de bundel. Er is binnen 1... Lees meer
Ik nam een abonnement met youfone in oktober 2017 en kreeg deze maand opeens een rekening van 99 euro terwijl mijn abonnement 11 euro p/m is, er is mij nooit een waarschuwing gestuurd en ik heb elke keer mijn mb\'s... Lees meer
Ik was voor een dag op reis gegaan naar Duitsland, natuurlijk heb ik daar en onderweg gebruik gemaakt van internet. Ik heb nu iets minder dan drie jaar een abbonement bij youfone met een dataplafond. Heb de vorige maand ervoor... Lees meer
Beste Klacht.nl,
Ik ben eigenlijk al jaren geabonneerd bij T-Mobile, zonder enige problemen. Ik had altijd een internet abonnement waarbij bij 80% en 100% werd aangegeven dat de internet bundel bijna op was. Op dit moment werd mijn internetsnelheid beperkt. Nu... Lees meer
Eind 2017 heb ik voor mijn zoontje van 8 jaar een sim-only abonnement besteld met 125 belminuten en 2500Mb data, het contract is 20-11-2017 ingegaan en staat op mijn naam.
Medio december kreeg ik per e-mail een melding dat er... Lees meer
Hello,
I have a two year contract with Youfone.
Lately I don't gave any reception/signal in my house and I have to go next to the window to receive and make calls. The problem is the simkaart because when I use... Lees meer
Inmiddels een paar keer YouFone aan de telefoon gehad over mijn frustratie en machteloosheid. Eerst over de nota van okt '17 . 31 okt jl. blijk ik voor vele euro ’s data teveel gebruikt te hebben, maar ik ben elke... Lees meer
Sinds 1-11-2017 een alles in een contract met Youfone wat sinds de aanvraag al problemen geeft. Nu sinds vrijdag 5-1-2018 een blokkade op de televisie .eerst naar hun zeggen omdat de rekening niet was voldaan
toen begrepen ze niet dat een... Lees meer
Klant bij jullie sinds 31-07-2017. Altijd erg tevreden geweest en bij iedereen ook aangeraden. Alleen nu zat ik laatst door mijn facturen te bladeren en zag tot mijn schrik een rekening van 91 euro!!! Ik heb bij jullie een abonnement... Lees meer
Beste lezer,
Ik ben altijd erg zuinig op mijn bundel en houd het steeds in de gaten. Ik heb eind december gezien dat ik bijna over mijn bundel was en heb gebeld om te vragen of ik meer data kon kopen... Lees meer