Sinds kort een abbonnement bij Youphone. Een afstandsbediening zonder cijfers. Het gaan van zender 1 naar zender 150 is niet te doen. Met een steeds erger wordende vertraging tussen het switchen van zenders (2-5 seconden per zender), en dat 100... Lees meer
Ik heb bij Youfone abbonemt afgesloten omdat het mij heel veel scheelt met een ander. Nu blijkt dat de simkaart het niet doet in combinatie met de Samsung galaxy s4. Ik ben zowel naar de winkel geweest als dat ik... Lees meer
Goede avond,
Ik zie tot mijn schrik dat ik al heel lang veel teveel betaal voor mijn youfone abonnement!!
Elke maand houd ik nauwkeurig bij dat ik nooit over mijn databundel heen ga. Maar blijkbaar is er er dan ook nog verborgen... Lees meer
Sinds gister is mijn nummer overgezet naar Youfone.
Toen ik de simkaart in gebruik wilde nemen werd deze niet herkent door mijn Samsung S6. Van alles geprobeerd, maar hij zag wel dat er een simkaart aanwezig was, maar ik krijg niet... Lees meer
Op 1 maart heb ik een contract afgesloten bij Youfone.
Ik heb een contract afgesloten voor onbeperkt bellensms'en en 5 GB internet. Nu is mij al een paar keer extra kosten voor buitenland bellen SMS enin rekening gebracht. Dit terwijl... Lees meer
Het klopt precies wat ik gedaan heb bij de aanvraag.
IN de BEVESTIGING staat duidelijk mijn klantnummer van Youfone en ook staat hier duidelijk dat ik nummmerbehoud heb aangevraagt voor “ Nummerbehoud: 31622”.
Ik heb dus niets verkeerd gedaan en precies gedaan... Lees meer
Wij zitten in Frankrijk en hebben sinds vanmorgen geen telefoon en geen internet bij Youfone. Probeer ze nu te bereiken via wifi van het vakantiepark, maar het lukt niet om verbinding met ze te maken. Dit is een zeer vervelende... Lees meer
Vanaf begin 2016 zegt youfone dat ik een abonnement heb bij hun.
Enigste wat ik gedaan heb is geïnformeerd naar mogelijkheden qua kosten en evt overstap.
Ze deden mij een voorstel, wat aantrekkelijk leek.
zei alleen dat ik overstap wilkan maken als ik... Lees meer
Op 24 mei zou mijn nummer van T-mobile overgezet worden naar Youfone. Echter blijkt dat wanneer ik mijn sim-kaart krijg en activeer, dat ik een nieuw nummer heb gekregen. Nu bleek achteraf dat nummerbehoud is afgekeurd. Dit is echter niet... Lees meer
Ik heb geen bereik in het buitenland. Ik was in september 2017 naar Italië. Daar daar maar op m'n T mobile prepaid want die doet het wel gewoon overal.
Toen ik thuis was gebeld met de klantenservice over hoe dit... Lees meer