Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gkroon op 01 juni 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hoe onvriendelijk om mensen in deZe tijd contant te laten betalen voor een toiletbezoek. Wie heeft er tegenwoordig nog contant geld op zak? Wij waren bij de Mac Maastricht vrijthof. Zo mens onvriendelijk ontvangst heb ik nog niet eerder meegemaakt Lees meer
Klacht van Wiljanne ten Harkel op 01 juni 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hebben ruim 20/25 minuten gewacht op onze bestelling toch maar even gemeld, ons nummer was onder tussen ook verdwenen op de display. Na overleg breekt dat ze ons vergeten waren volgens ons. Ze gaven als punt... Lees meer
Klacht van Marion Frankvoort op 31 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Voor de zoveelste keer is er weer iets vergeten bij de bestelling. Nu moesten we weer terug naar binnen en werd het andere eten weer koud. Het gebeurd niet 1x maar meerdere keren. Zo irritant. Lees meer
Klacht van FritsMc op 31 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Dit is een vaker gehoorde klacht maar ze zijn helaas hardleers bij Mc Donald's. Ik heb dit bij de restaurants zelf gemeld, ik heb het in de enquête ingevuld en ben er ook al eens over gebeld door de klantenservice... Lees meer
Klacht van Kaasfondue69 op 30 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Al voor de tweede keer zijn er meerdere producten vergeten in onze bestelling. Lees meer
Klacht van Matthijs Wennekes op 30 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zondag 29 mei macdonalds gehaald in heteren via Drive. Bij thuiskomst geconstateerd dat minimaal 1 nugget niet goed was. Er zat een vieze bruine slurrie in Heb gelijk de rest vanhet medium portie weggegooid. Lees meer
Klacht van Pascalle op 29 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb de kipnuggets die ik besteld heb, niet bij de maaltijd gekregen. Lees meer
Klacht van Fam hendriks op 29 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We dachten laten we eens een mc d halen 4 menu s want wr hadden honger Het begon met koude friet die zelfs rauw is Hamburgers koud Dan probeer je te bellen maar ik word gewoon weg gedrukt andere nummers geprobeert... Lees meer
Klacht van maria@ferreira@ op 29 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
miselijkheid Lees meer
Klacht van Israecealakus op 29 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hebbend vandaag besteld bij Mac in Reeshof Tilburg en hebben ervoor halve bekers met drinken terug gekregen… Lees meer