Bij McDonalds zijn 63 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4360 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, klacht, slechte. Op basis van de 4360 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.371 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 60 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.371 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 21 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van funnyproffy op 15 februari 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij McDonalds 'Zeist' (Amersfoortseweg 24 Huis ter Heiden) heeft men bedacht om de toiletten op de 1e (of misschien zelfs 2e?) verdieping te plaatsen...erg praktisch voor mijn vrouw die gebonden is aan haar rolstoel en geen meter kan lopen. Haar... Lees meer
Klacht van Doornroosje1 op 14 februari 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zonder Big Tasty is de Mac net zo iets als een Hema zonder rookworst of cola zonderprik Lees meer
Klacht van Fishara op 14 februari 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte heer de Vries, Op 12 februari 2012 15:34 ben ik naar het restaurant aan de oude binnenweg 99 geweest. Ik heb daar toen een mcchicken menu besteld en kreeg toen koude friet. Ik heb hier uiteraard wat van gezegd en... Lees meer
Klacht van lola007 op 13 februari 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gister rond 16.00 bij McDonalds t oor.De mc drive 2 big macs besteld na eten thuis de gehele nacht ziek geweest spugen, ,en nu nog darmklachten. Tevens me zoon ook ziek de hele nacht ,vond de big mac s er... Lees meer
Klacht van Othila op 03 februari 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
the person helping us was very rude, she didn't give us straws to drink with and she left out our nuggets and to give us a reciept Lees meer
Klacht van kwiebje op 03 februari 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
gister heb ik een bigmac menu op en nog wat nuggets, savonds begon mn maag erg te rommelen en snachts heb ik elk uur bijna zitten spugen, heb dat echt nog nooit gehad!!!ik vind dat het eten wat meer in... Lees meer
Klacht van Flootje op 01 februari 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op de afbeelding van de 1 euro hamburger staat een smaakvolle hamburger met het een en ander aan groente zoals sla en tomaat maar, in werkelijkheid mag je blij zijn als er een schijfje augurk en wat saus op zit. Lees meer
Klacht van koeree op 30 januari 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Het is niet de eerste keer dat ik problemen heb met de kwaliteit van de geleverde producten bij MC Donalds. Enige jaren geleden heb ik de zaak al een beetje verbouwd in Amsterdam Noord (afslag landsmeer) uieindelijk zijn alle kosten vergoed... Lees meer
Klacht van Marjolein2807 op 28 januari 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn dochter is gisterenavond onbeschoft behandeld door personeel van MacDonalds Hoorn rond 10 uur. Lees meer
Klacht van Samsami op 19 januari 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
1: Voor het kopen van een portie van garnal moeten wij verplicht chili saus bestellen?!! Het kost 2 euro maar als de klant niet chili saus wilt, moet de klant 50 cent meer betalen om chili saus om te ruilen... Lees meer