Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4360 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, klacht, slechte. Op basis van de 4360 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.371 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 60 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.371 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 21 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sabine31 op 06 augustus 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Was al een tijd niet meer geweest bij de " Mac " in Doetinchem, maar afgelopen zondag (5 augustus) weer eens een bezoek gebracht en in eerste instantie onder de indruk van de verbouwing! Geweldig mooi interieur. De bewondering duurde... Lees meer
Klacht van hessing op 06 augustus 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Na de lange terugreis altijd voor de kinderen als afsluiting van de vakantie langs de McDrive. Deze keer echter veel fouten in de geleverde bestelling: - geen olympisch coca-cola-glas - de helft van de 4 bestelde fritesaus niet toegevoegd - verkeerde burger in... Lees meer
Klacht van shannamark op 05 augustus 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben nou al een aantal menu's wezen ophalen op de fiets om het thuis op te eten.. Een keer hebben we al de kipnuggets gemist uit de happy meal.. Een keer al een hele mc chicken menu wat er... Lees meer
Klacht van Havage op 04 augustus 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren hebben wij bij de mac in Kapel Avezaath 4 menu's gehaald. En ondanks ik max 3 minuten rijden bij de mac vandaan woon, bleek het meeste al koud te zijn. Wij doen dit echter vaker en hebben meestal niets te klagen,... Lees meer
Klacht van Theovanleeuwen op 03 augustus 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanmorgen twee ontbijtjes besteld bij mc donalds in nederweerd. Afgerekend en bij het brengen melde de medewerkster dat er geen bacon bij zat. Wij vonden dit niet netjes omdat we toch het volle bedrag moesten betalen. Na de reclamatie... Lees meer
Klacht van dvdm28 op 03 augustus 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Van de 10 bestellingen afgehaald bij Mac Donalds DOETINCHEM klopt het 7 keer niet!!!! Of je krijgt compleet iets anders en dan ook nog met minder waarde, of er zi iets niet bij! Na een aantal keer zijn wij maar... Lees meer
Klacht van mmdj op 02 augustus 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Aangekomen bij de Mac Drive Zilverstraat hebben wij 2 Big Tasty menu's met bacon besteld. Toen we thuis aankwamen kwamen wij op de ontdekking dat we 2 verkeerde menu's tegenkwamen. Dat waren namelijk een MC chicken menu en een Quarter pounder... Lees meer
Klacht van Popoog op 02 augustus 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren naar McDonald's in den helder. We hadden onze zin gezet op de nieuwe coca cola glazen die je bij een menu ontvangt. Bij de balie vooraf nog even gevraagd of dat je de glazen bij een groot of klein... Lees meer
Klacht van angeliquesenna op 01 augustus 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik zag op tv happy meal voor 3,95 euro . maar toen ik door de macdrive reed wou ik er een bestellen maar toen wou ik niet het fruittoetje er bij maar werd mij medegedeeld dat ook als ik het er... Lees meer
Klacht van Mactoon op 01 augustus 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gister weer eens een Big Mac menu en een Quarterpounder besteld zonder augurk. Tot tweemaal toe gevraagd of het echt zonder augurk was, en tweemaal werd dat met ja bevestigd. Wat blijkt: alle burgers toch weer met augurk. Dank je hartelijk... Lees meer