Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van raymond88 op 15 januari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik heb dinsdag avond om 23:30 2x de bigtasty voordeelmenu gekocht met bonnetje bij mc donalds winschoten maar de broodjes waren koud en broodje droog vond het geen 11,50 waard dus vraag ik jullie om een oplossing mvg raymond vd... Lees meer
Klacht van _XKABOUTER op 12 januari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
hallo, ik en mijn vriendin hebben ongeveer een half uur geleden bij de macdrive in kampen een happymeal besteld. toen wij thuis aankwamen zat alles onder het drinken, de deksels van de cola waren niet goed gesloten ! al ons eten (o.a frites,... Lees meer
Klacht van Cameronn op 12 januari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Onlangs een bestelling gedaan met een Medium Bigtasty Menu MET frietsaus. Dit is niet de eerste keer dat 1 van de managers dit bij me heeft geflikt. Het is mijn eigen fout dat ik het niet gecontroleerd hebt. Vertrouwen heb... Lees meer
Klacht van Astrid van heugten op 10 januari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte ,meneer/mevrouw Op 6 jan 2014 heb ik bij de steensakker..omstreeks 18.50.via mc drive Een menu besteld...waaronder een quarterpounder.thuis heb ik deze gegeten .samen met een paar kip nuggets..de volgende dag rond 10 uur in de ochtendben ik ziek geworden.ik kreeg heftige... Lees meer
Klacht van BilalBozkir op 09 januari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zonet langs de Mcdrive in Almere BUITEN geweest en voor 16 euro besteld. Kom ik thuis mis ik twee drankjes appelsap en WEER twee half/slecht gevulde friet. Direct gebeld met Almere Buiten. Sprak bedrijfsleidster mevrouw Marcha (fonetisch) Ik kon bij mijn volgende... Lees meer
Klacht van Lorre op 08 januari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
2x een chicken Sensation gehaald ,tussendoor een keer goed, de andere 2 keren echt niks, droog broodje, geen saus, bijna geen sla, klein stukje tomaat. Jammer, echt niet om te eten, dus verplicht ergens anders wat te gaan halen . Lees meer
Klacht van BilalBozkir op 08 januari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Als het mij een keer was overkomen dan had u mij er niet over gehoord. Echter bij de MCDonalds in Almere is het standaard dat de friet half gevuld is. Telkens moet ik vragen om het bij te laten vullen. Als... Lees meer
Klacht van donaldsklacht op 07 januari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
7 januari 2014 Betreft Onterechte verwijdering uit McDonalds Utrecht Hoogcatharijne. Mevrouw / Mijnheer, Vanaf mijn huis naar Hoogcatharijne rijd ik ongeveer anderhalf uur met mijn scootmobiel. Eenmaal aangekomen ben ik een broodje gaan halen (kopen) bij McDonalds in Hoogcatharijne. Daar ik gehandicapt ben eet ik... Lees meer
Klacht van Jordyyyy op 06 januari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had een quarter pounder menu medium besteld met daarbij een big tasty ZONDER tomaat. Eenmaal thuisgekomen zitten er 6 kipnuggets, een big tasty MET tomaat en een half warme quarter pounder in.. Oh en het bakje frietsaus? nee dat... Lees meer
Klacht van Smurfin1600 op 05 januari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De cheeseburger was te vet mijn doosje zat onder het vet Lees meer